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Service Mercedes-Benz

Service Plus

In qualità di concessionaria e officina autorizzata De Stefani mette a tua disposizione il servizio completo per viaggiare in totale sicurezza sulla tua Mercedes-Benz: ServicePlus.

Con ServicePlus avrai a disposizione quattro diverse soluzioni, che comprendono interventi di manutenzione ordinaria fino a riparazioni straordinarie. In questo modo, ad un prezzo fisso vantaggioso e rateizzabile, potrai mantenere sempre alte le prestazioni e l’affidabilità della tua auto.

Ma i vantaggi non finiscono qui! Scegliendo ServicePlus avrai anche Mercedes-Benz Mobilo, la garanzia di mobilità che viene in tuo soccorso ovunque, 24h su 24. Questa si rinnova automaticamente ogni volta che effettui un servizio di manutenzione nel tuo Service Mercedes-Benz di fiducia.

Vieni nelle nostre concessionarie a Ravenna, Imola, Cesena e Forlì per sottoscrivere ServicePlus. Il contratto è stipulabile entro il 24° mese dalla data di prima immatricolazione della vettura.

ServicePlus Mercedes-Benz: un mondo di vantaggi per la tua auto

Con ServicePlus avrai tutto sotto controllo. Infatti, ti assicuriamo:

  • Trasparenza: costi di assistenza chiari e tutto incluso
  • Risparmio: canoni vantaggiosi con prezzi fissi e dilazionabili in più rate
  • Qualità: accesso a una rete di assistenza qualificata e autorizzata e uso esclusivo di ricambi originali
  • Sicurezza: controlli registrati a ogni intervento di Service
  • Tranquillità: il servizio di soccorso stradale con Mobilo e Service24h si rinnova automaticamente ad ogni intervento

Tutte le vetture (escluse SLS e GT AMG) possono godere dei servizi di ServicePlus, purchè: abbiano Targa italiana / Repubblica di San Marino / Stato Città del Vaticano; non siano passati più di 24 mesi dalla data di prima immatricolazione, anche estera, e non abbia superato i 200.000 Km; non sia di pre-produzione (per le quali non è prevista la fornitura a utenti finali). non sia impiegata in competizioni sportive o corsi di guida.

Garanzie Ricambi

Su tutti i ricambi originali Mercedes-Benz e su tutti gli accessori post vendita De Stefani ti offre una garanzia di 2 anni.

MobiloLife

Mercedes-Benz è sinonimo di qualità e affidabilità, ma non solo. Ogni Mercedes-Benz nuova ti viene consegnata corredata di Mobilo Life: uno straordinario pacchetto di servizi di garanzia di lunga durata. In questo modo proteggiamo la tua mobilità e assicuriamo il mantenimento di valore della tua vettura nel tempo.

Mobilo Life ha validità per i 2 anni successivi alla consegna di una vettura nuova. In seguito Mobilo Life si rinnova ad ogni intervento di manutenzione presso i punti assistenza Mercedes-Benz e rimane valido fino alla successiva scadenza di manutenzione, per un massimo di 30 anni.

Service 24h

È possibile mettersi in contatto con il nostro servizio di assistenza 24h su 24h, 365 giorni all’anno. Anche all’estero è possibile contattare il Service 24h pressoché in tutta Europa, in qualsiasi momento, da qualsiasi località tutto l’anno. Risponderà alla chiamata solo personale qualificato, che organizzerà in modo rapido e pratico l’assistenza necessaria.

Per qualsiasi inconveniente in numeri dell’assistenza Mercedes-Benz per l’Italia sono:
Nazionale 00800 1 777 7777
Internazionale +39-02-75 41 97 77

Per qualsiasi informazione puoi anche contattare i nostri esperti di De Stefani o passare nelle nostre concessionarie autorizzate Mercedes-Benz a Forlì, Cesena, Imola e Ravenna.

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(1) Il valore delle emissioni di CO2 e del consumo di carburante è definito sulla base di prove ufficiali secondo le disposizioni applicabili in vigore al momento dell'omologazione. I valori delle emissioni di CO2 e del consumo di carburante indicati sono conformi alla procedura di prova WLTP (Worldwide Harmonized Light Vehicles Test Procedure). A partire dal 1° settembre 2018, i veicoli nuovi sono omologati ai sensi della procedura di prova WLTP. La procedura WLTP sostituisce il ciclo NEDC, la procedura di prova precedentemente utilizzata. Date le condizioni di prova più realistiche, il consumo di carburante e le emissioni di CO2 misurate secondo il WLTP sono generalmente superiori a quelle misurate secondo il NEDC. Vengono indicati i valori di CO2 (il gas a effetto serra principalmente responsabile del riscaldamento globale) e di consumo di carburante per consentire il confronto dei dati del veicolo. I valori di omologazione di CO2 e consumo di carburante potrebbero non riflettere i valori effettivi di CO2 e consumo di carburante, che dipendono da molti fattori legati (a titolo esemplificativo ma non esaustivo) allo stile di guida, al percorso scelto, alle condizioni meteorologiche e stradali e alle condizioni, uso e dotazione del veicolo. I valori riportati di CO2 e consumo di carburante si riferiscono alla versione base del veicolo e possono variare durante la fase di configurazione successiva a seconda del tipo di equipaggiamento e / o delle dimensioni degli pneumatici che verranno selezionati. I valori di CO2 e il consumo di carburante del veicolo configurato non sono definitivi e possono variare a seguito di cambiamenti nel ciclo produttivo; valori più aggiornati saranno disponibili presso il concessionario prescelto. In ogni caso, i valori ufficiali di CO2 e il consumo di carburante del veicolo acquistato dal cliente verranno forniti con i documenti che accompagnano il veicolo. Per maggiori informazioni sui consumi ufficiali di carburante e sulle emissioni di CO₂ specifiche e ufficiali delle nuove autovetture, si prega anche di fare riferimento alla "Guida al risparmio di carburante e alle emissioni di C02", disponibile gratuitamente presso tutti i punti vendita del veicolo e sul sito web del Ministero dello Sviluppo Economico (https://www.mise.gov.it/index.php/it/energia/efficienza-energetica?id=2034948-guida-al-risparmio-di-carburanti-e-alle-emissioni-di-c02-edizione-2016). Se il motore è omologato WLTP, ai fini della verifica dell'eventuale applicazione dell'Ecotassa / Ecobonus vi invitiamo a verificare il valore NEDC "Emissioni di CO 2" e la "Tabella consumi ed emissioni NEDC" riportati nel sito.

(2) Il valore delle emissioni di CO2 e del consumo di carburante è definito sulla base di prove ufficiali secondo le disposizioni applicabili in vigore al momento dell'omologazione. A partire dal 1° settembre 2018, i veicoli nuovi sono omologati ai sensi della procedura di prova WLTP (Worldwide Harmonized Light Vehicles Test Procedure). La procedura WLTP sostituisce il ciclo NEDC, la procedura di prova precedentemente utilizzata. Date le condizioni di prova più realistiche, il consumo di carburante e le emissioni di CO2 misurate secondo il WLTP sono generalmente superiori a quelle misurate secondo il NEDC. Nel caso di veicoli omologati secondo la normativa WLTP, i valori NEDC indicati derivano dai valori WLTP. Vengono indicati i valori di CO2 (il gas a effetto serra principalmente responsabile del riscaldamento globale) e di consumo di carburante per consentire il confronto dei dati del veicolo. I valori di omologazione di CO2 e consumo di carburante potrebbero non riflettere i valori effettivi di CO2 e consumo di carburante, che dipendono da molti fattori legati (a titolo esemplificativo ma non esaustivo) allo stile di guida, al percorso scelto, alle condizioni meteorologiche e stradali e alle condizioni, uso e dotazione del veicolo. I valori riportati di CO2 e consumo di carburante si riferiscono alla versione base del veicolo e possono variare durante la fase di configurazione successiva a seconda del tipo di equipaggiamento e / o delle dimensioni degli pneumatici che verranno selezionati. I valori di CO2 e il consumo di carburante del veicolo configurato non sono definitivi e possono variare a seguito di cambiamenti nel ciclo produttivo; valori più aggiornati saranno disponibili presso il concessionario prescelto. In ogni caso, i valori ufficiali di CO2 e il consumo di carburante del veicolo acquistato dal cliente verranno forniti con i documenti che accompagnano il veicolo. Per maggiori informazioni sui consumi ufficiali di carburante e sulle emissioni di CO₂ specifiche e ufficiali delle nuove autovetture, si prega anche di fare riferimento alla "Guida al risparmio di carburante e alle emissioni di C02", disponibile gratuitamente presso tutti i punti vendita del veicolo e sul sito web del Ministero dello Sviluppo Economico (https://www.mise.gov.it/index.php/it/energia/efficienza-energetica?id=2034948-guida-al-risparmio-di-carburanti-e-alle-emissioni-di-c02-edizione-2016). Se il motore è omologato WLTP, ai fini della verifica dell'eventuale applicazione dell'Ecotassa / Ecobonus vi invitiamo a verificare il valore NEDC "Emissioni di CO 2" e la "Tabella consumi ed emissioni NEDC" riportati nel sito.