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Recensioni

Le testimonianze dei nostri clienti

Silvia Mari

Marzo 12, 2024

Giudizio complessivo:

Accoglienza:

5/5

Professionalità:

5/5

Consulente:

5/5

Giudizio complessivo:

5/5

Tutto impeccabile +++++++

Sono stato contattato dal venditore Marco Castellani per una classe B w247 usata, dopo mia richiesta di info: la vendita è stata gestita in remoto. La fiducia di una grande concessionaria come De Stefani non è stata smentita. Voglio fare un plauso al venditore Marco Castellani per aver gestito in maniera impeccabile tutta la vendita e voglio mettere in evidenza la sua disponibilità e la sua gentilezza.

Walter Zammarchi

Marzo 12, 2024

Giudizio complessivo:

Accoglienza:

4/5

Professionalità:

4/5

Consulente:

4/5

Giudizio complessivo:

1/5

Riparazione auto in emergenza

A seguito di perdita del liquido di raffreddamento lunedì mattina facevo il check in,precisando il problema e che non essendo di Ravenna necessitavo di una riparazione urgente. È stato fatto passare un giorno prima che fosse verificato dall officina il più che palese problema. Poi è stato ricercato il pezzo in avaria ( a mio avviso con una procedura standard) che è arrivato giovedì. A questo punto , visto che abito a La Spezia, mi aspettavo che l auto mi fosse riconsegnata venerdì. Ma purtroppo non è stato così. Sono quindi ancora in attesa della riconsegna e non mi sarei mai aspettato da una officina Mercedes un assistenza così deludente

Riccardo Guerra

Gennaio 11, 2024

Giudizio complessivo:

Accoglienza:

5/5

Professionalità:

5/5

Consulente:

5/5

Giudizio complessivo:

5/5

Acquisto auto nuova

Cercavo la mia auto tra le usate oppure tra le km 0. Sono entrato in contatto con Rocco che ha accolto e capito le mie necessità, e mi proposto l'auto, nuova, dei "miei sogni". Professionalità, puntualità, coerenza, competenza, qualità e prezzo sono state alla base della mia decisione di acquisto. Bravi, continuate così. Grazie

Silvia Tonioli

Dicembre 22, 2023

Giudizio complessivo:

Accoglienza:

5/5

Professionalità:

5/5

Consulente:

5/5

Giudizio complessivo:

5/5

Acquisto auto usata

Sono capitata in questa concessionaria dopo averne girate diverse in cerca di una vettura usata… abbiamo parlato con Marco Castellani che ha capito perfettamente le nostre esigenze e ha trovato il veicolo adatto a noi! L’assistenza successiva alla vendita e come è stata consegnata la macchina sono state le cose che più di tutte ho trovato perfette! Compilimenti davvero a tutti per il vostro lavoro!

Andrea Bartoletti

Settembre 22, 2023

Giudizio complessivo:

Accoglienza:

4/5

Professionalità:

5/5

Consulente:

5/5

Giudizio complessivo:

5/5

Acquisto auto usata

Professionalità ottima attenti ai minimi dettagli,mi sono trovato benissimo e lo consiglio a tutti.Marco persona molto professionale

Ilaria Pantani

Agosto 4, 2023

Giudizio complessivo:

Accoglienza:

5/5

Professionalità:

5/5

Consulente:

5/5

Giudizio complessivo:

5/5

Acquisto usato

Sono entrata in concessionaria x dare un' occhiata alle auto usate e ho subito trovato quello che stavo cercando, grazie alla professionalità e alla disponibilità di Marco Castellani ....ho acquistato l' auto velocemente, senza intoppi e senza dubbi. Grazie Marco

Enrico Amadei

Giugno 12, 2023

Giudizio complessivo:

Accoglienza:

5/5

Professionalità:

5/5

Consulente:

5/5

Giudizio complessivo:

5/5

Volevo scrivere una recensione positiva sulla disponibilità e professionalità di Marco Castellani ma, dopo aver guardato i post sul sito, chiedo un compenso superiore al caffè che mi è stato promesso per la difficoltà evidente a superare i giudizi già espressi.

Stefania Frappini

Aprile 28, 2023

Giudizio complessivo:

Accoglienza:

5/5

Professionalità:

5/5

Consulente:

5/5

Giudizio complessivo:

5/5

giudizio finale

Concessionaria molto precisa e attenta nelle esigenze del cliente, o acquistato una Mercedes GLA 180D sport e devo dire che grazie alla professionalità e cortesia del Sig. Castellani Marco persona qualoficatissima e preparata nel suo lavoro di vendere auto mi sono trovato benissimo, grazie ancora x il suo operato da parte mia e di mia moglie. CORDIALI SALUTI PAOLO E STEFANIA

RENZO GENTILI

Aprile 28, 2023

Giudizio complessivo:

Accoglienza:

5/5

Professionalità:

5/5

Consulente:

5/5

Giudizio complessivo:

5/5

Già da tempo cercavo la MERCEDES GLC con certe accortezze. Lo ho segnalato a Marco Castellani già a dicembre 22. Appena è arrivata mi ha contattato ed era proprio quello che cercavo. Marco persona squisita, professionale e disponibilissimo.

Pietro Mamprin

Marzo 3, 2023

Giudizio complessivo:

Accoglienza:

5/5

Professionalità:

5/5

Consulente:

5/5

Giudizio complessivo:

5/5

(1) Il valore delle emissioni di CO2 e del consumo di carburante è definito sulla base di prove ufficiali secondo le disposizioni applicabili in vigore al momento dell'omologazione. I valori delle emissioni di CO2 e del consumo di carburante indicati sono conformi alla procedura di prova WLTP (Worldwide Harmonized Light Vehicles Test Procedure). A partire dal 1° settembre 2018, i veicoli nuovi sono omologati ai sensi della procedura di prova WLTP. La procedura WLTP sostituisce il ciclo NEDC, la procedura di prova precedentemente utilizzata. Date le condizioni di prova più realistiche, il consumo di carburante e le emissioni di CO2 misurate secondo il WLTP sono generalmente superiori a quelle misurate secondo il NEDC. Vengono indicati i valori di CO2 (il gas a effetto serra principalmente responsabile del riscaldamento globale) e di consumo di carburante per consentire il confronto dei dati del veicolo. I valori di omologazione di CO2 e consumo di carburante potrebbero non riflettere i valori effettivi di CO2 e consumo di carburante, che dipendono da molti fattori legati (a titolo esemplificativo ma non esaustivo) allo stile di guida, al percorso scelto, alle condizioni meteorologiche e stradali e alle condizioni, uso e dotazione del veicolo. I valori riportati di CO2 e consumo di carburante si riferiscono alla versione base del veicolo e possono variare durante la fase di configurazione successiva a seconda del tipo di equipaggiamento e / o delle dimensioni degli pneumatici che verranno selezionati. I valori di CO2 e il consumo di carburante del veicolo configurato non sono definitivi e possono variare a seguito di cambiamenti nel ciclo produttivo; valori più aggiornati saranno disponibili presso il concessionario prescelto. In ogni caso, i valori ufficiali di CO2 e il consumo di carburante del veicolo acquistato dal cliente verranno forniti con i documenti che accompagnano il veicolo. Per maggiori informazioni sui consumi ufficiali di carburante e sulle emissioni di CO₂ specifiche e ufficiali delle nuove autovetture, si prega anche di fare riferimento alla "Guida al risparmio di carburante e alle emissioni di C02", disponibile gratuitamente presso tutti i punti vendita del veicolo e sul sito web del Ministero dello Sviluppo Economico (https://www.mise.gov.it/index.php/it/energia/efficienza-energetica?id=2034948-guida-al-risparmio-di-carburanti-e-alle-emissioni-di-c02-edizione-2016). Se il motore è omologato WLTP, ai fini della verifica dell'eventuale applicazione dell'Ecotassa / Ecobonus vi invitiamo a verificare il valore NEDC "Emissioni di CO 2" e la "Tabella consumi ed emissioni NEDC" riportati nel sito.

(2) Il valore delle emissioni di CO2 e del consumo di carburante è definito sulla base di prove ufficiali secondo le disposizioni applicabili in vigore al momento dell'omologazione. A partire dal 1° settembre 2018, i veicoli nuovi sono omologati ai sensi della procedura di prova WLTP (Worldwide Harmonized Light Vehicles Test Procedure). La procedura WLTP sostituisce il ciclo NEDC, la procedura di prova precedentemente utilizzata. Date le condizioni di prova più realistiche, il consumo di carburante e le emissioni di CO2 misurate secondo il WLTP sono generalmente superiori a quelle misurate secondo il NEDC. Nel caso di veicoli omologati secondo la normativa WLTP, i valori NEDC indicati derivano dai valori WLTP. Vengono indicati i valori di CO2 (il gas a effetto serra principalmente responsabile del riscaldamento globale) e di consumo di carburante per consentire il confronto dei dati del veicolo. I valori di omologazione di CO2 e consumo di carburante potrebbero non riflettere i valori effettivi di CO2 e consumo di carburante, che dipendono da molti fattori legati (a titolo esemplificativo ma non esaustivo) allo stile di guida, al percorso scelto, alle condizioni meteorologiche e stradali e alle condizioni, uso e dotazione del veicolo. I valori riportati di CO2 e consumo di carburante si riferiscono alla versione base del veicolo e possono variare durante la fase di configurazione successiva a seconda del tipo di equipaggiamento e / o delle dimensioni degli pneumatici che verranno selezionati. I valori di CO2 e il consumo di carburante del veicolo configurato non sono definitivi e possono variare a seguito di cambiamenti nel ciclo produttivo; valori più aggiornati saranno disponibili presso il concessionario prescelto. In ogni caso, i valori ufficiali di CO2 e il consumo di carburante del veicolo acquistato dal cliente verranno forniti con i documenti che accompagnano il veicolo. Per maggiori informazioni sui consumi ufficiali di carburante e sulle emissioni di CO₂ specifiche e ufficiali delle nuove autovetture, si prega anche di fare riferimento alla "Guida al risparmio di carburante e alle emissioni di C02", disponibile gratuitamente presso tutti i punti vendita del veicolo e sul sito web del Ministero dello Sviluppo Economico (https://www.mise.gov.it/index.php/it/energia/efficienza-energetica?id=2034948-guida-al-risparmio-di-carburanti-e-alle-emissioni-di-c02-edizione-2016). Se il motore è omologato WLTP, ai fini della verifica dell'eventuale applicazione dell'Ecotassa / Ecobonus vi invitiamo a verificare il valore NEDC "Emissioni di CO 2" e la "Tabella consumi ed emissioni NEDC" riportati nel sito.