Recensioni

Giacomo è stato molto bravo e professionale nella spiegazione e consegna dell'auto, ottima professionalità di tutto il team. Marika

Acquisto Mercedes classe C43 AMG

Una settimana fa ho acquistato una Mercedes Classe C43 AMG dalla concessionaria De Stefani a Cesena. Voglio ringraziare in modo particolare il consulente alle vendite Sig. Marco Castellani per la sua educazione,la sua disponibilità e professionalità a cui dedica ai suoi Clienti. Faccio i miei complimenti a tutto lo staff e consiglio la concessionaria De Stefani di Cesena.

Professionalità e cortesia

Ho recentemente acquistato una MINI cooper 3 porte 2017 nella filiale di Cesena. Sin da subito il venditore Marco Castellani si è immediatamente messo a completa disposizione per soddisfare ogni mia esigenza. Al momento della consegna l'auto era in condizioni perfette e avevano praticamente soddisfatto tutte le mie richieste (es. applicazione di strisce sul cofano, lucidatura, lavaggio interno ecc.). Ritornerò con piacere per il prossimo acquisto

Acquisto mercedes class E usato

Alla ricerca di una Mercedes Classe E per uso NCC ,l'ho trovata su Autoscout da De Stefani a Imola. Essendo a Imola per lavoro ho fatto visita alla sede dove ho incontrato il sig, Fabrizio Arceri del quale ho apprezzato l'efficace ed estrema professionalità e cortesia nel seguirmi nella ricerca del mezzo adeguato. Il sig.Arceri ci ha inviato tutta la documentazione necessaria e fatto visionare la vettura:nel nostro caso - ad uso NCC - è una scelta particolarmente delicata . D.P.A. Noleggio con conducente - Milano

Eccellente

Qualche giorno fa, ho acquistato un veicolo presso la concessionaria De Stefani. In primis voglio ringraziare in modo particolare il consulente alle vendite Marco Castellani per la sua educazione,la sua disponibilità e professionalità. Faccio i miei complimenti a tutto lo staff e consiglio la concessionaria De Stefani di Cesena. Grazie ancora per tutto. Roberto

Gran ferro di macchina!!!!

Ho acquistato a giugno di quest'anno una classe a 180d sport nuova....e da subito mi è sembrato un sogno. Ringrazio ancora la splendida consulenza alla vendita del signor Mauro Rinaldi della concessionaria di Imola. Macchina perfetta in tutti i sensi e comodissima in tutti i tragitti. Ringrazio anche l'addetto alla spiegazione per quanto riguarda la strumentazione di bordo, mi è stato di ottimo aiuto. Grazie davvero a tutti.....siete sempre un passo avanti.

Fantastico

Ho acquistato un veicolo presso questa concessionaria, voglio ringraziare in modo particolare il consulente alle vendite Marco Castellani per la sua educazione, professionalità, velocità e disponibilità. Non posso al momento che fare i miei complimenti e consigliare la concessionaria De Stefani di Cesena. Grazie Maurizio

Pit stop sostituzione pastiglie

Sebbene non avessi preso un appuntamento in officina, hanno preso in consegna la mia auto e nel giro di un ora nella stessa mattina, mi hanno riconsegnato l’auto con i freni nuovi pagando un prezzo ragionevole. Grazie

Quando i problemi vengono risolti e non creati ulteriormente

Ho comprato due anni fa a Casalecchio dalla Mercedes una GLA (first hand con due anni di garanzia) che purtroppo non aveva gli optional che mi avevano rassicurato ci fossero. Poi la politica alla Mercedes purtroppo vuole che optional non si montano più dopo l'acquisto. I disaggi ulteriormente creati a Casalecchio per una serie di disservizi (macchina di cortesia a pagamento con first hand, comand online doveva essere incluso e lo avevo chiesto esplicitamente, quando invece mi ritrovo con il Audio 20. Graffi sul cofano dovevano essere eliminati entro il giorno della consegna e poi invece non erano stati tolti e mi volevano fare pure pagare e per 18 mesi nessuno si é degnato ad assumersi le responsabilità). Fatto rimane che nell'officina a Bologna il team di DeStefani mi ha lasciato la macchina di cortesia GRATIS perché incluso in garanzia first hand, e dopo che ho fatto installare altrove il Comand online (visto che a Casalecchio mi avevano fatto sapere che NON si può montare post fabbrica perché troppo dispendioso), avevo bisogno della telecamera per l'assistenza al traffico. L'officina si é messa per quasi due ore complessive in moto per trovare alla scrivania una soluzione al mio problema. Sono quindi riusciti a montare post fabbrica una telecamera idonea per il comand e così ho finalmente tutti gli optional che desideravo avere sin dall'inizio. Per farla breve: dove altri hanno creato solo problemi a un cliente, qui finalmente ho trovato qualcuno che propone ancora soluzioni a problemi creati da altri. Tornerò. Continuate così e non lascerete alle spalle tante aziende che si dimostrano disponibili, ma non responsabili.

Acquisto auto

Bravi